Wir versuchen dir bestmöglich zu helfen. Daher bieten wir verschiedene Support Möglichkeiten an. Schreibe uns direkt über unser Kontaktformular auf unsere Website oder schreibe das Serverleitungsteam auf unseren Teamspeak 3 Server an. Falls du noch nicht mit unseren Server verbunden sein solltest, kannst du dies hier nachholen.

Um dir den bestmöglichen Support zu bieten, kannst du auch mit unseren "Support Bot" in den "Support" Channel interagieren. Dabei schreibst du in diesen Channel oder direkt den Bot, abhängig von deinen Community Rang, "!t " um ein Ticket zu erstellen. Das gesamte Serverleitungsteam erhält dieses Ticket und meldet sich anschließend bei dir.

Du bist uns wichtig. Jederzeit. Das Serverleitungsteam freut sich daher immer über Feedback. Dir steht dazu eine Umfangreiche Umfrage auf unserer Feedback Seite zur Verfügung. Falls du direkt einen Verbesserungsvorschlag hast, kannst du diesen direkt über diese Seite bei uns einreichen. Dank dir können wir GALACTIC NETWORK noch besser machen und uns stetig weiterentwicklen.

Störungen oder sogar Ausfälle sind äußerst unschön und nervig, aber leider nicht zu 100% vermeidbar. Wir setzen daher auf regelmäßige Wartungsarbeiten und qualitativ hochwertige Hardware um Störungen bzw. Ausfälle zu minimieren. Alle Störungen bzw. geplante Wartungsarbeiten kannst du über diese Seite einsehen. Solltest du eine Störung mit erlebt haben, so kannst du dies uns hier melden.

Wir versuchen dir bestmöglich zu helfen. Daher bieten wir verschiedene Support Möglichkeiten an. Schreibe uns direkt über unser Kontaktformular auf unsere Website oder schreibe das Serverleitungsteam auf unseren Teamspeak 3 Server an. Falls du noch nicht mit unseren Server verbunden sein solltest, kannst du dies hier nachholen.

Um dir den bestmöglichen Support zu bieten, kannst du auch mit unseren "Support Bot" in den "Support" Channel interagieren. Dabei schreibst du in diesen Channel oder direkt den Bot, abhängig von deinen Community Rang, "!t " um ein Ticket zu erstellen. Das gesamte Serverleitungsteam erhält dieses Ticket und meldet sich anschließend bei dir.

Du bist uns wichtig. Jederzeit. Das Serverleitungsteam freut sich daher immer über Feedback. Dir steht dazu eine Umfangreiche Umfrage auf unserer Feedback Seite zur Verfügung. Falls du direkt einen Verbesserungsvorschlag hast, kannst du diesen direkt über diese Seite bei uns einreichen. Dank dir können wir GALACTIC NETWORK noch besser machen und uns stetig weiterentwicklen.

Störungen oder sogar Ausfälle sind äußerst unschön und nervig, aber leider nicht zu 100% vermeidbar. Wir setzen daher auf regelmäßige Wartungsarbeiten und qualitativ hochwertige Hardware um Störungen bzw. Ausfälle zu minimieren. Alle Störungen bzw. geplante Wartungsarbeiten kannst du über diese Seite einsehen. Solltest du eine Störung mit erlebt haben, so kannst du dies uns hier melden.

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Berechtigung: „Temporär Channel Creator“ Channel

Dir dauert die temporäre Channel Erstellung zu lange? Wir vereinfachen es dir! Gehe dazu einfach in den „Temporär Channel Creator“ Channel und dein temeporärer und privater Channel wird für dich und deine Freunde automatisch erstellt.


Löschung von temporäre Channel nach 2 Stunden Inaktivität
Deine temporären und privaten Channel für dich und deine Freunde werden erst nach 2 Stunden nicht Benutzung automatisch gelöscht.


Avatargröße auf 2,5 MB erweitert
Kleinere Animationen im Avatar als Gif Format? Kein Problem! Dies sollte nun ohne Probleme funktionieren, sofern diese nicht größer als 2,5 MB sind.

Kein Anti Spam System mehr

Wir vertrauen dir! Von nun an wirst du nicht mehr von unserem Anti Spam System überwacht und bist daher in keinster weise mehr eingeschränkt.


5 MB Monatslimit für Uploads im Dateibrowser

Ab sofort kannst du jeden Monat 5 MB an Dateien über unseren Dateibrowser hochladen. Der Download ist unbeschränkt.


Avatargröße auf 3 MB erweitert

Animiere deine Avatare durch Gifs! Dies sollte nun ohne Probleme funktionieren, sofern diese nicht größer als 3 MB sind.

Individualisierung temporäre Channel Erstellung

Du bist bei der temporären Channel Erstellung nun maximal flexibel. Ab sofort kannst du deine temporären Channel mit Thema, Beschreibung, maximaler User Anzahl und einer benötigten Talk Power erstellen.


Löschung von temporäre Channel nach 3 Stunden Inaktivität

Deine temporären und privaten Channel für dich und deine Freunde werden erst nach 3 Stunden nicht Benutzung automatisch gelöscht.


Avatargröße auf 3,5 MB erweitert

Lust auf kleinere Gifs als Avatar? Kein Problem! Dies sollte nun ohne Probleme funktionieren, sofern diese nicht größer als 3,5 MB sind.

Musikbots jederzeit verschiebbar

Um zu verhindern, dass die Musikbots ohne Grund umher verschoben werden, können diese nach einen einmaligen verschieben nicht mehr weiter verschoben werden. Ab sofort kannst du die Musikbots jederzeit verschieben und bist damit maximal flexibel.


Löschung von temporäre Channel nach 4 Stunden Inaktivität

Deine temporären und privaten Channel für dich und deine Freunde werden erst nach 4 Stunden nicht Benutzung automatisch gelöscht.


Avatargröße auf 4 MB erweitert

Lust auf Gifs als Avatar? Kein Problem! Dies sollte nun ohne Probleme funktionieren, sofern diese nicht größer als 4 MB sind.

Löschung von temporäre Channel nach 5 Stunden Inaktivität

Deine temporären und privaten Channel für dich und deine Freunde werden erst nach 5 Stunden nicht Benutzung automatisch gelöscht.


10 MB Monatslimit für Uploads im Dateibrowser

Ab sofort kannst du jeden Monat 10 MB an Dateien über unseren Dateibrowser hochladen. Der Download ist unbeschränkt.


 Avatargröße auf 4,5 MB erweitert

Lust auf größere Gifs als Avatar? Kein Problem! Dies sollte nun ohne Probleme funktionieren, sofern diese nicht größer als 4,5 MB sind.

Verwaltung der Musikbot Warteschleife

Die Reihenfolge der Musikbot Warteschleife kannst du nun selber festlegen. Mit Hilfe des Befehls !queuenext kannst du nach einem Titel suchen und diesen direkt vorne in die Warteschleife einreihen. Die Musik in der Warteschleife muss also nicht mehr nach einander abgespielt werden, sondern du kannst die Reihenfolge währenddessen beliebig verändern.


20 MB Monatslimit für Upload im Dateibrowser

Ab sofort kannst du jeden Monat 20 MB an Dateien über unseren Dateibrowser hochladen. Der Download ist unbeschränkt.


Avatargröße auf 5 MB erweitert

Lust auf hochwertige Gifs als Avatar? Kein Problem! Dies sollte nun ohne Probleme funktionieren, sofern diese nicht größer als 5 MB sind.

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